Wissen Sie, wann ein Verkäufer am schlagfertigsten ist? Immer 5 Minuten nach dem Kundengespräch. In jedem Kundengespräch haben wir immer wieder mit Einwänden unserer Kunden zu tun. Typische Einwände sind:
- „Das ist zu teuer.“
- „Das passt jetzt nicht.“
- „Die Lieferzeiten sind zu lang.“
- „Diese und jene Eigenschaft hätte ich gerne anders.“
Einwandbehandlung als Chance für die Verkaufsargumentation nutzen und so mehr Abschlüsse generieren!
Schwerpunkte
- Wozu dient die Einwandbehandlung?
- Einwand vs. Vorwand
- Einwände vermindern/Kunden überzeugen
- Bedarfsanalyse
- 8 Standardgegenmaßnahmen
- Nutzen Kontrollfrage
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Dauer:
ca. 5 Unterrichtseinheiten -
Beginn:
07.11.2023
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Kosten:
299,00 €
-
Ausbildungsort:
Sicherheitsakademie Berlin und externe Ausbildungsorte
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Unterrichtszeiten:
10:00 - 14:50 Uhr
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Gruppengröße:
auf Anfrage
-
Zielgruppe:
Interessierte, Mitarbeiter, Führungskräfte
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Voraussetzungen:
keine
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Förderung
keine
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Methodik:
Theorieunterricht
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Prüfung:
keine
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Zertifikate:
· Zeugnis der Sicherheitsakademie Berlin
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- Wozu dient die Einwandbehandlung?
- Einwand vs. Vorwand
- Einwände vermindern/Kunden überzeugen
- Bedarfsanalyse
- 8 Standardgegenmaßnahmen
- Nutzen Kontrollfrage
- zzgl. digitale Kursinhalte aus dem SAB Lernportal
- Einwand vs. Vorwand
- Einwände vermindern/Kunden überzeugen
- Bedarfsanalyse
- 8 Standardgegenmaßnahmen
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