Grundlagen Mitarbeitergespräch (Präsenz oder online)

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Grundlagen Mitarbeitergespräch

In der heutigen Arbeitswelt ist der professionelle Umgang mit Menschen eine Schlüsselqualifikation, um in unterschiedlichen Situationen angemessen und erfolgreich reagieren zu können sowie einen zufriedenstellenden und angenehmen Austausch im Miteinander zu gewährleisten bei höchstmöglicher Zielerreichung.

Buchen Sie, wenn Sie junge oder potentielle Führungskräfte an die Führungsaufgabe heranführen möchten.

Schwerpunkte

Jetzt kostenlose Beratung erhalten

- Theoretische Grundlagen und Erfahrungen
- Wozu dienen Mitarbeitergespräche?
- Wie kann man sie durchführen?
- Welches Ziel haben Mitarbeitergespräche?
- Warum wir loben sollten?
- Wie funktioniert Motivation?
- Arten Mitarbeitergespräche
- Training in Form von praktischen Übungen/Rollenspiele
- zzgl. digitale Kursinhalte aus dem SAB Lernportal (app.sicherheitsakademie-berlin.de)

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Was du lernen wirst
  • Konflikte: Was sind Konflikte? Welche Ursachen und Entstehungsmöglichkeiten gibt es?
  • Kommunikation: verbal, nonverbal, Kommunikation und Kommunikationsstörungen
  • Wahrnehmung: Eigenwahrnehmung vs. Fremdwahrnehmung, Selbstreflexion
  • Verhaltensstrategien: Vorbereitung auf Eskalationen, Distanzbereiche und Eigensicherung, Verhaltensstrategien, Verhaltensweisen bei kritischen Situationen
  • Praktische Übungen: Abstände, Wahrnehmungstraining, Rollenspiele (auch aus dem Alltag der Teilnehmer), Verhalten bei kritischen Situationen
Was du lernen wirst
Was ist Kommunikation eigentlich? Die Macht der Fragen. Mimik/Gestik/Körpersprache Das Sender/Empfänger Problem. Konflikte und Lösungen Assoziationen und die Macht der Bilder Warum wir wiederholen müssen.

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