Grundlagen Arbeitsorganisation (Live online)

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Grundlagen Arbeitsorganisation

In der heutigen Arbeitswelt ist der professionelle Umgang mit Zeit und Arbeitsmitteln im Team ein wichtiger Erfolgsfaktor. Buchen Sie diesen Kurs, wenn Sie Anregungen oder Bestätigung für eine moderne Arbeitsweise benötigen, die Ihnen hilft erfolgreicher zu sein.

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Was du lernen wirst
o Selbsterkenntnis als Führungskraft o Kooperation in der Führung o Einstellung – Denken beeinflusst Handeln o Achtsamkeit – das Selbst-Bewusstsein o Empathie – andere verstehen o Kommunikation – Missverstehen zur Ausnahme machen
Was du lernen wirst
  • Theoretische Grundlagen und Erfahrungen
  • Wozu dienen Mitarbeitergespräche?
  • Wie kann man sie durchführen?
  • Welches Ziel haben Mitarbeitergespräche?
  • Warum wir loben sollten?
  • Wie funktioniert Motivation?
  • Arten Mitarbeitergespräche
  • Training in Form von praktischen Übungen/Rollenspiele
  • digitale Kursinhalte aus dem SAB Lernportal (app.sicherheitsakademie-berlin.de)
Was du lernen wirst
Was ist Kommunikation eigentlich? Die Macht der Fragen. Mimik/Gestik/Körpersprache Das Sender/Empfänger Problem. Konflikte und Lösungen Assoziationen und die Macht der Bilder Warum wir wiederholen müssen.
Was du lernen wirst
  • Konflikte: Was sind Konflikte? Welche Ursachen und Entstehungsmöglichkeiten gibt es?
  • Kommunikation: verbal, nonverbal, Kommunikation und Kommunikationsstörungen
  • Wahrnehmung: Eigenwahrnehmung vs. Fremdwahrnehmung, Selbstreflexion
  • Verhaltensstrategien: Vorbereitung auf Eskalationen, Distanzbereiche und Eigensicherung, Verhaltensstrategien, Verhaltensweisen bei kritischen Situationen
  • Praktische Übungen: Abstände, Wahrnehmungstraining, Rollenspiele (auch aus dem Alltag der Teilnehmer), Verhalten bei kritischen Situationen

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